Общи условия

← Назад към началната страница

1. Обща информация

Настоящите общи условия регулират отношенията между Творческа академия за арт-журналинг ("Академията", "ние") и клиентите ("вие", "участниците") при ползването на нашите услуги и уебсайт.

2. Предлагани услуги

Академията предлага следните услуги:

• Онлайн курсове по арт-журналинг
• Индивидуални консултации
• Групови работилници
• Творчески материали и ресурси
• Достъп до онлайн платформа за обучение

3. Записване и плащания

3.1. Процедура за записване

• Записването се извършва чрез попълване на форма на уебсайта
• Потвърждението се изпраща в рамките на 24 часа
• Плащането се извършва след потвърждение на записването

3.2. Цени и плащания

• Всички цени са в български лева и включват ДДС
• Плащанията се извършват предварително
• Приемаме банков превод и плащане в брой
• При просрочено плащане достъпът до курса може да бъде временно прекратен

4. Права и задължения на участниците

4.1. Права на участниците

• Достъп до всички материали на избрания курс
• Поддръжка от страна на инструкторите
• Сертификат при успешно завършване
• Пожизнен достъп до закупените курсове (освен ако не е указано друго)

4.2. Задължения на участниците

• Предоставяне на точни лични данни
• Спазване на правилата на онлайн платформата
• Уважително отношение към преподавателите и други участници
• Неразпространяване на курсовите материали без разрешение

5. Политика за връщане и отмяна

• Можете да поискате пълно възстановяване в рамките на 14 дни от закупуването
• Заявлението за възстановяване се подава писмено
• Парите се възстановяват в рамките на 14 работни дни
• За индивидуални консултации: отмяна до 24 часа преди сесията

6. Интелектуална собственост

Всички материали, предоставени в курсовете, са собственост на Академията:

• Видео лекции, текстове, изображения
• Упражнения и творчески задания
• Методики и техники на преподаване

Забранено е копирането, разпространяването или търговската употреба без писмено разрешение.

7. Технически изисквания

За участие в онлайн курсовете е необходимо:

• Стабилна интернет връзка
• Съвременен уеб браузър
• Устройство с възможност за възпроизвеждане на видео
• Основни материали за арт-журналинг (списък се предоставя при записване)

8. Отговорност и ограничения

8.1. Ограничения на отговорността

• Академията не носи отговорност за технически проблеми извън нашия контрол
• Не гарантираме конкретни резултати от обучението
• Отговорността е ограничена до стойността на платения курс

8.2. Форс мажор

При форс-мажорни обстоятелства Академията си запазва правото да отложи или модифицира услугите си без да носи отговорност за причинени щети.

9. Поверителност и данни

Обработката на лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност. Основните принципи включват:

• Събиране само на необходимите данни
• Използване единствено за посочените цели
• Защита с подходящи технически мерки
• Неразкриване на трети страни без съгласие

10. Модификации на условията

Академията си запазва правото да актуализира настоящите условия. При съществени промени участниците ще бъдат уведомени чрез:

• Публикуване на уебсайта
• Изпращане на уведомление по телефон или електронна поща

11. Разрешаване на спорове

При възникване на спорове:

• Първо се опитваме да ги разрешим по взаимно съгласие
• При необходимост се обръщаме към медиация
• Приложимо е българското законодателство
• Компетентни са българските съдилища

12. Контактна информация

За въпроси относно настоящите условия се обръщайте към нас:

13. Заключителни разпоредби

• Настоящите условия влизат в сила от 01.01.2025 г.
• При противоречие между различни версии, българската версия има приоритет
• Ако някоя клауза се окаже невалидна, останалите остават в сила
• Неупражняването на право не означава отказ от него